Que el café deje de ser lo peor de la oficina.

Si vais en cápsula: son compatibles con las cafeteras domésticas de Nespresso®. Antes de cerrar nada lo confirmamos con vuestro modelo, porque los sistemas profesionales y los de otras marcas usan formatos distintos.

Si vais en grano: vale cualquier superautomática o molinillo. Y si no tenéis molinillo, lo enviamos ya molido: elegís entre filtro, espresso o italiana y lo preparamos con esa molienda.

Por supuesto. Rellena el formulario de contacto o escríbenos directamente y te enviamos una propuesta personalizada sin ningún compromiso.

No hay presión ni ventas agresivas, decidís vosotros a vuestro ritmo.

Puedes configurar tu suscripción a través de la web y elegir el método de pago que mejor te venga

Si cerramos la suscripción personalizada, trabajamos por transferencias SEPA, que firmamos al inicio de nuestra suscripción de esta manera emitimos facturas con periodicidad mensual o trimestral,  que indican los servicios acordados.

El cliente recibirá la factura correspondiente al inicio del mes y con al menos 3 días hábiles de anterioridad al cargo en cuenta.

Los envíos se realizan la última semana de cada mes, o en su defecto la última semana del periodo acordado (bimensual, trimestral...)

La primera entrega llega en un plazo de dos semanas desde que se confirma la suscripción. Si hay stock del café que habéis elegido puede salir antes, incluso esa misma semana.

El café en grano se sirve desde el tostadero, así que ahí contad entre tres y cinco días laborables.

Van asociados a vuestro consumo real y os llegan por correo en PDF. La periodicidad la marcáis vosotros; cuanto más largo el periodo, más se nota el acumulado.

Usan la misma metodología que la calculadora de impacto de la web, con sus fuentes citadas: agua, CO₂, aluminio, plástico y envases de un solo uso. No son cifras redondeadas al alza para que queden bien en una memoria.

La cápsula es de un biopolímero compostable con certificado de TÜV Austria. Sin aluminio y sin plástico convencional: va al contenedor marrón, el de la fracción orgánica.

La bolsa del grano es un laminado plástico con barrera, que es lo que mantiene el café sin oxidarse. No es compostable, y lo decimos: va a resto. A cambio, el grano no gasta un envase por cada taza, que es donde de verdad se acumula el residuo en una oficina.

Sí, realizamos envíos a estas zonas, aunque pueden aplicarse costes o plazos especiales.

Los pedidos se generan automáticamente con los cafés que acordemos en tu suscripción.

Si no los quieres modificar, cada mes o cada trimestre, según tu tipo de suscripción, te llegará tu pedido automáticamente a la oficina.
Si ves que estás a punto de quedarte sin café, puedes adelantar tu suscripción. Si por el contrario, todavía no has gastado todo el café del pedido anterior, también puedes retrasarla.

Todo esto, lo puedes gestionar a través de tu WhatsApp o Email.

¡Claro! Puedes modificar la variedad de café y la cantidad de tu próximo pedido. 

El proceso de cambio es muy fácil y lo podrás realizar contactando con nosotros por correo o por WhatsApp Podéis cambiar de variedad, de formato y también saltar de cápsula a grano o al revés, sin rehacer la suscripción.

Sí, puedes modificar la dirección de entrega cuando tu suscripción esté activa.

Para las suscripciones de web se puede cancelar cuando se necesite desde vuestra sección de usuario

Para suscripciones personalizadas, con preferencias en el precio y contrato de por medio, se puede cancelar la suscripción para periodos de 6 y 12 meses siempre y cuando se haya cumplido al menos 5 meses en un periodo de 6 meses y 10 meses en un periodo de 12 meses. 

En este caso para cancelarla simplemente nos lo tendrás que transmitir por correo  electrónico 30 días antes a que se abra tu periodo de posibilidad de cancelación.